A parceria entre a Secretaria da Justiça e Cidadania do Estado e a Secretaria Municipal da Juventude resultou em 74 serviços prestados durante o balanço da ação Cidadania Itinerante em Ubatuba, que aconteceu nos dias 22 e 23 de abril. O mutirão, realizado na sede da pasta, na Estufa II, ofereceu suporte gratuito e ágil para 25 cidadãos de Ubatuba.
Entre os atendimentos mais procurados estiveram a emissão de segunda via do RG, com 19 solicitações, e a segunda via do CPF, com 10 atendimentos. Também foram realizados serviços como criação de contas Gov.br, emissão de ID Jovem, certidões eleitorais, segundas vias de certidões civis, agendamentos junto ao INSS, consultas à Receita Federal, emissão de segundas vias de contas de consumo, elaboração de currículos e orientações gerais.
A ação também contemplou atendimentos voltados à inclusão social, como solicitações relacionadas à Carteira de Identificação da Pessoa com Transtorno do Espectro Autista (CIPTEA) e Cartão do Idoso. No primeiro dia, foram realizados 36 atendimentos para 12 pessoas, enquanto no segundo dia, foram registrados 38 serviços para 13 munícipes.
Além da unidade móvel de cidadania, a programação contou com atendimentos do Cadastro Único, por meio do Centro de Referência de Assistência Social (CRAS), e da Secretaria Municipal de Saúde, ampliando a oferta de serviços públicos em um único espaço.
A descentralização de atendimentos públicos tem sido adotada como estratégia para ampliar o acesso da população a serviços essenciais, especialmente em localidades onde o deslocamento até unidades fixas representa um obstáculo.
Dados da Secretaria da Justiça e Cidadania do Estado de São Paulo apontam que os programas de atendimento itinerante e descentralizado contribuíram para um aumento de 37% nos atendimentos à população nos últimos dois anos, totalizando mais de 3,7 milhões de serviços prestados no período por meio da rede de cidadania estadual. Segundo a pasta, a iniciativa busca aproximar os serviços públicos das comunidades e ampliar o acesso à documentação e à garantia de direitos.
